Términos y Condiciones de Soytendero.com

Generalidades

Los siguientes términos y condiciones aplican para todas las transacciones realizadas en soytendero.com.

Precios y Ofertas

  • Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Compras en Oferta:
    • Productos de Electro Hogar, Digital, Deporte, Tiempo Libre y Relojes: Máximo 10 unidades diarias de la misma referencia por cédula y/o dirección.
    • Productos de Hogar y Textil: Máximo 4 unidades diarias de la misma referencia por cédula y/o dirección.
    • Productos de mercado, aseo hogar y cuidado personal: Máximo 20 unidades diarias.
    • Licores: Máximo 10 unidades diarias.

El exceso de alcohol es perjudicial para la salud. Ley 30 de 1986. Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad. Ley 124 de 1994.

Promesa de Entrega y Envío

  • La promesa de entrega para productos de tienda depende del producto y la ubicación del envío.
  • El valor del envío depende de las distancias y costos adicionales.

Restricciones y Acumulación de Ofertas

  • Las ofertas comunicadas no son acumulables entre sí.
  • Los productos de ambientación mostrados en las fotos no hacen parte de las ofertas.
  • El tamaño de las fotos no necesariamente representa el tamaño real del producto. Consulta el tamaño real en las especificaciones del producto.

Las compras que excedan el número máximo permitido por cliente serán canceladas. En caso de haberse efectuado el pago, se procederá a la devolución del dinero de acuerdo con el medio de pago.

Política de Cambios y Devoluciones

  • Licores: Los licores nacionales e importados no tienen cambio.
  • Mi Descuento: Los descuentos son válidos de acuerdo a la vigencia de cada cupón o hasta agotar unidades disponibles para redención, lo que ocurra primero. Los descuentos están sujetos a disponibilidad y no son acumulables con otras ofertas vigentes.
  • Cámbialo Fácil:
    • Los cambios se realizarán hasta 7 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté en óptimas condiciones, en su empaque original y no haya sido utilizado.
    • Para realizar el cambio se debe:
      • Contar con todos los accesorios originales.
      • No presentar desgaste de acuerdo a la fecha de compra.
      • No tener residuos dentro del producto.
      • No mostrar rupturas en las bases o soportes.
      • No tener rayones fuertes ni otras muestras de desgaste o uso.